Darmowa dostawa w sklepie od 150zł!

>

Polityka prywatności

Polityka prywatności

Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz ciasteczek, czyli tzw. cookies.

Polityka prywatności i plików cookies

Polityka prywatności i plików cookies serwisu innoaesthetics.pl

Data ostatniej aktualizacji: 20.03.2026r.

1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności i Plików Cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii w związku z korzystaniem z serwisu internetowego dostępnego pod adresem: www.innoaesthetics.pl.

  2. Administratorem danych osobowych jest:
    INNOBEAUTY Kruś-Antkowska, Zientek Sp. J.
    ul. Wawerska 13A, 60-302 Poznań
    NIP: 7792551391
    REGON: 524509590

  3. Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: biuro@innoaesthetics.pl

  4. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz przepisami dotyczącymi komunikacji elektronicznej.

2. Administrator danych

  1. Administrator decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych użytkowników Serwisu.

  2. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: biuro@innoaesthetics.pl

  3. Jeżeli Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, informacja o tym wraz z danymi kontaktowymi zostanie opublikowana w Serwisie.

3. Cele, zakres i podstawy prawne przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników w zależności od celu, w jakim zostały one podane lub zebrane.

3.1. Kontakt przez formularz lub e-mail

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu obsługi zapytania, odpowiedzi na wiadomość, przedstawienia oferty lub prowadzenia dalszej korespondencji.

Zakres danych może obejmować w szczególności: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwę firmy oraz inne dane podane dobrowolnie w treści wiadomości.

Podstawą prawną przetwarzania jest:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań przed zawarciem umowy, jeżeli zapytanie dotyczy oferty lub współpracy,

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu korespondencji i obsłudze zapytań.

3.2. Realizacja zamówień

Dane osobowe są przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy, przygotowania, pakowania, wysyłki towarów, obsługi płatności, wystawienia dokumentów księgowych, obsługi reklamacji oraz kontaktu w sprawach związanych z zamówieniem.

Zakres danych może obejmować w szczególności: imię, nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury oraz dane dotyczące zamówienia i płatności.

Podstawą prawną przetwarzania jest:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,

  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych,

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń.

3.3. Fakturowanie i KSeF

W związku z prowadzeniem działalności gospodarczej Administrator przetwarza dane również w celu wystawiania, przesyłania, odbierania i archiwizacji dokumentów księgowych, w tym faktur ustrukturyzowanych za pośrednictwem Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF), jeżeli obowiązek lub sposób rozliczania wynika z przepisów prawa.

Podstawą prawną przetwarzania jest:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,

  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.
    KSeF funkcjonuje jako system służący do wystawiania, przesyłania, odbierania i przechowywania faktur ustrukturyzowanych, a wdrożenie obowiązku zostało rozpisane etapami od 1 lutego 2026 r.

3.4. Newsletter i informacje handlowe

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu prowadzenia newslettera oraz przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną, jeśli użytkownik wyraził na to zgodę.

Zakres danych obejmuje najczęściej adres e-mail, a ewentualnie także imię.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli zgoda osoby, której dane dotyczą. Zgoda może zostać wycofana w każdym czasie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

3.5. Marketing własny

Administrator może przetwarzać dane w celu promocji własnych produktów i usług, prowadzenia analiz skuteczności działań marketingowych oraz dopasowania treści marketingowych do zainteresowań użytkowników, o ile odbywa się to zgodnie z przepisami.

Podstawą prawną przetwarzania jest:

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na marketingu własnych produktów i usług,

  • albo art. 6 ust. 1 lit. a RODO – jeżeli przepisy wymagają zgody.

3.6. Statystyka i poprawa działania Serwisu

Administrator może przetwarzać dane techniczne i informacje o aktywności użytkownika w Serwisie w celu prowadzenia statystyk, analizy ruchu, poprawy funkcjonalności, wykrywania błędów i zapewnienia bezpieczeństwa.

Podstawą prawną przetwarzania jest:

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora,

  • a w przypadku analitycznych lub marketingowych cookies – zgoda użytkownika, jeśli jest wymagana.

4. Zakres zbieranych danych

Administrator może przetwarzać w szczególności:

  • dane identyfikacyjne,

  • dane kontaktowe,

  • dane adresowe i rozliczeniowe,

  • dane dotyczące zamówień i płatności,

  • dane podane w formularzach,

  • dane związane z korespondencją,

  • dane techniczne, takie jak adres IP, typ urządzenia, typ przeglądarki, system operacyjny, data i godzina wizyty, źródło wejścia oraz aktywność w Serwisie.

5. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach niezbędne do:

  • wysłania formularza kontaktowego,

  • otrzymania odpowiedzi na zapytanie,

  • zawarcia i wykonania umowy,

  • realizacji zamówienia,

  • otrzymywania newslettera,

  • wystawienia faktury.

Niepodanie danych może skutkować brakiem możliwości realizacji wybranego celu.

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania, w szczególności:

  • dostawcom hostingu i usług IT,

  • operatorom płatności,

  • firmom kurierskim i pocztowym,

  • biuru księgowemu,

  • dostawcom systemów mailingowych, analitycznych, reklamowych lub marketing automation,

  • upoważnionym pracownikom i współpracownikom Administratora,

  • kancelariom prawnym lub doradcom,

  • organom publicznym, jeżeli taki obowiązek wynika z przepisów prawa,

  • systemom teleinformatycznym administracji skarbowej, w tym KSeF, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres nie dłuższy, niż jest to konieczne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do zabezpieczenia roszczeń.

W szczególności:

  • dane związane z korespondencją – przez okres potrzebny do obsługi sprawy i ewentualnie do czasu przedawnienia roszczeń,

  • dane związane z realizacją zamówień i dokumentacją księgową – przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,

  • dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu cofnięcia zgody,

  • dane marketingowe – do czasu wniesienia sprzeciwu albo cofnięcia zgody, zależnie od podstawy przetwarzania,

  • dane techniczne i statystyczne – przez okres wynikający z celu ich przetwarzania lub ustawień narzędzi.

8. Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

  • dostępu do danych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,

  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
    UODO nadal wskazuje te prawa jako podstawowy katalog uprawnień osoby, której dane dotyczą.

W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem: biuro@innoaesthetics.pl

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator może korzystać z narzędzi wspierających działania marketingowe i analityczne, które mogą prowadzić do profilowania rozumianego jako analiza aktywności użytkownika w celu lepszego dopasowania treści marketingowych lub reklamowych.

Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na użytkownika wyłącznie w sposób zautomatyzowany, o ile wyraźnie nie wskazano inaczej.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę przetwarzanych danych osobowych, adekwatne do rodzaju danych oraz ryzyk związanych z ich przetwarzaniem.

W szczególności Administrator może stosować:

  • szyfrowanie połączenia przy użyciu certyfikatu SSL,

  • zabezpieczenia systemów informatycznych,

  • kontrolę dostępu do danych,

  • kopie zapasowe,

  • aktualizacje oprogramowania,

  • środki organizacyjne ograniczające dostęp do danych wyłącznie do osób upoważnionych.

11. Hosting

Serwis jest hostowany i technicznie utrzymywany przez Webeo.IT Krystian Krupka. W ramach świadczenia usług hostingowych wykorzystywana jest infrastruktura serwerowa oznaczona jako h69.seohost.pl.

Podmiot świadczący usługi hostingowe może przetwarzać dane eksploatacyjne i techniczne związane z działaniem Serwisu, w tym logi serwera, w celu zapewnienia ciągłości działania, bezpieczeństwa oraz obsługi technicznej.

12. Formularze

  1. Serwis może zbierać informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, za pośrednictwem formularzy.

  2. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji danego formularza, na przykład w celu kontaktu, obsługi zapytania, realizacji zamówienia, zapisania do newslettera lub przedstawienia oferty.

  3. Serwis może zapisywać informacje techniczne związane z wysłaniem formularza, takie jak data wysłania, czas, adres IP oraz identyfikator sesji, jeżeli jest to niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania formularza.

13. Logi administratora

Korzystanie z Serwisu wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona internetowa. Każde zapytanie może zostać zapisane w logach serwera.

Logi mogą obejmować w szczególności:

  • adres IP,

  • datę i czas zapytania,

  • informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym,

  • adres URL poprzednio odwiedzanej strony,

  • informacje o błędach związanych z działaniem Serwisu.

Dane te są wykorzystywane przede wszystkim w celach technicznych, administracyjnych, bezpieczeństwa oraz diagnostyki błędów. Podstawą ich przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora.

14. Pliki cookies i podobne technologie

  1. Serwis korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii.

  2. Cookies to niewielkie informacje tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika, które mogą być odczytywane przez system teleinformatyczny Administratora lub podmiotów trzecich.

  3. W Serwisie mogą być stosowane następujące rodzaje plików cookies:

  • niezbędne,

  • analityczne,

  • funkcjonalne,

  • marketingowe.

  1. Niezbędne pliki cookies są wykorzystywane w celu prawidłowego działania Serwisu, utrzymania sesji, zapewnienia bezpieczeństwa oraz realizacji podstawowych funkcji strony.

  2. Analityczne, funkcjonalne i marketingowe pliki cookies mogą być wykorzystywane w celu prowadzenia statystyk, analizy ruchu, zapamiętywania preferencji użytkownika, personalizacji treści oraz działań reklamowych, o ile użytkownik wyraził na to zgodę, gdy jest ona wymagana. EDPB nadal wskazuje, że zgoda na opcjonalne cookies musi być dobrowolna, konkretna i możliwa do wycofania równie łatwo jak udzielenie.

  3. W Serwisie mogą być stosowane cookies sesyjne, które są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki, oraz cookies trwałe, które są przechowywane przez czas określony w ich parametrach lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika.

  4. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą banera cookies, panelu preferencji cookies lub ustawień swojej przeglądarki internetowej.

  5. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Serwisie.

15. Narzędzia analityczne i marketingowe

Serwis może korzystać z narzędzi analitycznych, reklamowych lub marketingowych dostarczanych przez podmioty trzecie, w szczególności w celu analizy ruchu, pomiaru skuteczności kampanii, remarketingu i dopasowania przekazów reklamowych.

Jeżeli takie narzędzia są stosowane, mogą one wykorzystywać cookies lub podobne technologie. Ich działanie może wymagać uprzedniej zgody użytkownika.

Jeżeli faktycznie korzystasz z konkretnych narzędzi, takich jak Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, Hotjar albo system mailingowy, dobrze jest dopisać ich nazwy także w polityce i spójnie pokazać je w banerze cookies.

16. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z niektórych narzędzi dostarczanych przez podmioty trzecie dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych, jeżeli dany dostawca ma tam infrastrukturę lub podwykonawców.

W takim przypadku Administrator stosuje odpowiednie mechanizmy prawne wymagane przez przepisy, w szczególności decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony, standardowe klauzule umowne lub inne wymagane zabezpieczenia. Komisja Europejska wskazuje nadal, że dane mogą swobodnie trafiać do podmiotów w USA uczestniczących w EU-US Data Privacy Framework, a przy innych transferach stosuje się pozostałe mechanizmy przewidziane przez prawo UE.

17. Zarządzanie cookies – wyrażanie i cofanie zgody

  1. Użytkownik może wyrazić zgodę na wykorzystanie opcjonalnych plików cookies za pośrednictwem banera cookies wyświetlanego podczas pierwszej wizyty w Serwisie.

  2. Użytkownik może w każdym czasie zmienić swoje ustawienia lub wycofać zgodę poprzez panel ustawień cookies dostępny w Serwisie albo poprzez ustawienia przeglądarki.

  3. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań dokonanych przed jej wycofaniem.

18. Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu działania Serwisu lub stosowanych rozwiązań technicznych.

  2. Aktualna wersja Polityki jest publikowana w Serwisie.

  1.